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Que faire et comment faire en cas d'erreur médicale ?

Vous venez d’être victime d’un accident médical qui a causé de graves préjudices. Vous vous posez inévitablement la question de savoir, s’il s’agit bien d’une erreur médicale, que faire ? Comment faire ?

La prise en charge d’une erreur médicale et l’indemnisation des préjudices causés par celle-ci sont des processus hautement complexes qui, pour être menés à bien, requièrent l’assistance de professionnels, même dans les procédures avec lesquelles l’assistance est non obligatoire (CCI). Nous recevons tous les jours des demandes de victimes qui nous contactent après avoir déjà effectué des démarches seuls ou avec des professionnels non spécialisés et souvent, lorsqu’ils se présentent à notre cabinet, il est trop tard.

Phase n°1 : L'étude du dossier

Notre cabinet étudie gratuitement votre dossier pour vous permettre de savoir, avant toute démarche, quelles sont vos chances de succès.

L’étude du dossier nécessite deux champs de compétences pointus : le médical etle juridique. 

Nous travaillons en étroite collaboration avec des médecins conseils exclusivement dédiés à la défense de victimes ce qui nous permets une première étude pointue du dossier et une bonne prévisibilité de vos chances de succès.

Ceci nécessite d’avoir préalablement récupéré l’entier dossier médical. Le cabinet pourra également vous aider dans ces démarches.

A l’issue de cette étude, au terme d’un entretien téléphonique ou en visionconférence, nous vous indiquons si nous acceptons ou non la prise en charge de votre dossier, vous indiquons la procédure envisagée et le montant exact des honoraires. 

Phase n°2 : L'Expertise

L’expertise est la phase la plus cruciale de la procédure. Si l’expertise est ratée, la procédure à 99 % de chances de l’être également.

Par ailleurs, la réunion d’expertise peut être un moment douloureux durant lequel vous devez raconter les évènements et décrire vos préjudices devant les experts, les parties adverses et leurs représentants. Il est indispensable d’être assisté par quelqu’un d’empathique et surtout, de compétent et de confiance.

En effet, pendant la réunion d’expertise, l’expert donnera son avis sur la prise en charge médicale et évaluera vos préjudices. Pour cela, il utilisera des termes médico-légaux qui nécessitent une expertise de la matière. Si vous ne connaissez pas ces termes, vous ne pourrez pas vous défendre. Par ailleurs, vous ne pourrez pas savoir si l’expert a correctement évalué vos préjudices ou s’il en a oublié.

Ce qu’il faut impérativement savoir, c’est que ce rapport sera la base de calcul de votre indemnisation et que l’assureur du professionnel de santé, l’ONIAM, ou, en cas de désaccord, le Juge suivra les conclusions su rapport dans 99 % des cas. S’il manque des éléments parce que vous n’avez pas été bien assisté durant l’expertise, cela sera très difficile à rattraper. Obtenir une nouvelle expertise est par ailleurs quelque chose de très difficile.

C’est pourquoi il est impératif d’être bien assisté pendant la réunion d’expertise, qu’il s’agisse d’une expertise ordonnée par la CCI ou d’une expertise judiciaire. Vous devez avoir confiance en la personne qui vous assistera et avoir au préalable préparé l’expertise avec lui/elle.

Notre cabinet met un point d’honneur à ce que ses clients soient assistés durant la réunion d’expertise. Chez nous, l’assistance se fait, soit par un avocat, soit par un médecin-conseil spécialisé (exclusivement défenseur de victimes pour éviter tout conflit d’intérêt), soit par les deux, selon ce qui convient le mieux à votre cas.​

Avant l’expertise, nous mettons en place une réunion de préparation de l’expertise (le plus souvent en visioconférence) lors de laquelle nous discuterons de la stratégie du dossier et nous vous expliquerons le déroulement de l’expertise. Cette réunion se fait avec votre médecin-conseil, le cas échéant.

Phase n°3 : L'Indemnisation

Lorsque l’expert aura remis son rapport, c’est celui-ci qui servira de base pour la demande d’indemnisation.

Notre cabinet se chargera de calculer l’indemnisation optimale et de rechercher et de justifier chaque préjudice à l’aide de documents que vous nous fournirez à notre demande.

S’il faut s’adjoindre l’assistance d’autres professionnels pour étayer le dossier (ex : ergothérapeute, comptable, etc.), nous nous chargerons de vous conseiller et de vous mettre en relation.

L’indemnisation pourra se faire à l’amiable, si nous tombons d’accord avec l’adversaire sur un montant juste. Dans le cas contraire, la demande sera portée devant le tribunal.

Dans tous les cas, nous mettrons tout en œuvre pour vous obtenir une indemnisation optimale.

Les étapes de votre accompagnement avec Bexxis Avocats

Nous avons structuré notre processus en 5 étapes clés pour vous garantir un accompagnement juridique efficace et personnalisé.

Icône pour contacter un avocat en erreur médicale

01.

Prise de contact et étude gratuite

Remplissez notre formulaire de contact ou appelez-nous. Nous analysons gratuitement votre situation afin de déterminer si un recours est envisageable.

Icône de la constitution d'un dossier pour une erreur médicale

02.

Constitution du dossier

Si votre dossier est recevable, nous réunissons avec vous l’ensemble des pièces nécessaires : documents médicaux, certificats, expertises éventuelles, décisions CCI ou ONIAM.
Icône pour la stratégie juridique personnalisée

03.

Stratégie juridique personnalisée

Nous définissons ensemble la meilleure stratégie : procédure amiable, recours devant la CCI ou action en justice. Nous vous expliquons clairement les options, délais et enjeux.
Icône pour la représentation des négociations

03.

Représentation et négociation

Nous intervenons devant les juridictions compétentes ou les organismes d’indemnisation. Notre objectif : obtenir la réparation intégrale de vos préjudices.

Icône pour le suivi et l'exécution pour une indemnisation

03.

Suivi et exécution de l’indemnisation

Nous vous accompagnons jusqu’à la réception effective de votre indemnisation, en vous tenant informé de chaque étape et en restant disponibles pour répondre à vos questions.

Bexxis legal

Ce que disent nos clients

Virginie

Un grand merci au cabinet d'avocats BEXXIS pour tout ce qu'ils ont fais pour moi et ma famille. En fauteuil roulant à cause de lésion de deux nerfs et d'une infection nosocomiale lors d'une opération de ma hanche en 2020, j'ai ENFIN ete reconnu victime et obtenu la justice.

Alice

BEXXIS est un super cabinet pour défendre les erreurs médicales. Mon mari a été très bien défendu pour ses dommage suite à un AVC à cause d'un examen qui a mal tourné à l'hôpital. Nous nous sommes sentis soutenus et écoutés et même boostés pour ne pas lâcher dans les moments difficiles. Merci à BEXXIS

Rose

Après 5 ans de procédure dont 2 avec un autre avocat, j'ai finalement gagné mon procès en appel grâce à BEXXIS. Elle a persévéré pour avoir une contre expertise qui a reconnu que le handicap de mon mari est venu à cause d'une erreur médicale. Il n'y a pas de mot pour dire merci à cette grande avocate.